نظف الزر والإصبع:

الرطوبة والدهون تمنع القراءة. جفف إصبعك ونظف زر Home بقطعة قماش ناعمة.

أعد تسجيل البصمة:

Settings > Touch ID & Passcode. احذف البصمات الموجودة. سجل بصمات جديدة ببطء ودقة.

سجل أوضاع مختلفة:

سجل نفس الإصبع مرتين بأوضاع مختلفة. أو سجل أصابع متعددة. يزيد معدل النجاح.

إعادة تشغيل الجهاز:

خلل برمجي مؤقت. أعد تشغيل iPhone أو Mac. جرب Touch ID مجدداً.

تحديث iOS/macOS:

التحديثات تصلح أخطاء Touch ID. تأكد من التحديث لآخر إصدار.

Reset All Settings:

Settings > General > Reset > Reset All Settings. لا يحذف البيانات. يعيد إعدادات النظام.

الخلاصة:

التنظيف وإعادة تسجيل البصمة يحلان معظم المشاكل. إذا فشل كل شيء، قد تكون مشكلة هاردوير.