تنظيف TrueDepth Camera:

نظف الكاميرا الأمامية والحساسات بقطعة قماش ناعمة. الأوساخ تمنع الكشف الصحيح.

لا تغطي الكاميرا:

تأكد أن وجهك وشاشة TrueDepth غير مغطاة. الأغطية والكفرات السميكة قد تكون السبب.

أعد إعداد Face ID:

Settings > Face ID > Reset Face ID. سجل وجهك من جديد في إضاءة جيدة. أبقِ وجهك مستقيماً.

Set Up an Alternate Appearance:

Face ID يسمح بمظهر بديل. للنظارات أو اللحية. يزيد معدل النجاح.

إعادة تشغيل الجهاز:

Force restart قد يحل مشاكل مؤقتة. خاصة بعد تحديث iOS.

تحديث iOS:

Apple تحسن Face ID باستمرار. التحديثات قد تصلح مشاكل التعرف.

الخلاصة:

إعادة إعداد Face ID يحل معظم المشاكل. إذا فشل مع رسالة خطأ، قد تكون مشكلة هاردوير.