تحقق من Spam/Junk:

أول مكان للبحث! الرسائل المهمة تذهب للـ Spam أحياناً. انقل للـ Inbox وأضف المرسل للقائمة الآمنة.

تحقق من المساحة:

صندوق البريد الممتلئ لا يستقبل رسائل جديدة. احذف رسائل قديمة أو ارفع السعة.

Sync/Refresh:

في Gmail أو Outlook، اسحب للأسفل للتحديث. أحياناً المزامنة تتأخر.

تحقق من Filters/Rules:

ربما لديك قاعدة تحذف أو تنقل الرسائل تلقائياً. راجع Filters في إعدادات البريد.

أعد إضافة الحساب:

في تطبيق البريد، احذف الحساب وأضفه مجدداً. يعيد المزامنة من الصفر.

اختبر بإرسال لنفسك:

أرسل إيميل لنفسك. إذا وصل، المشكلة من المرسل الآخر. اطلب منه التحقق من عنوانك.

الخلاصة:

Spam هو السبب الأشهر. المساحة الممتلئة تمنع الاستقبال. معظم المشاكل ليست تقنية بل إعدادات.